Bitte nehmen Sie Rücksicht auf unseren seltenen Tierbesatz. Wir bitten Sie, insbesondere die offenen Wasserflächen nicht zu betreten und die Fische nicht zu stören.
Auch wenn Sie als Besucher die jeweiligen Klimasituationen hautnah erleben - Sie brauchen keine spezielle Kleidung mitzunehmen! Temperaturwechsel werden durch Übergangszonen abgefedert.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Mitbringen von Haustieren (ausgenommen sind Blindenhunde) nicht gestattet ist. Es gibt außerdem keine Möglichkeit, Ihr Haustier bei uns in Verwahrsam zu geben.
Letzter Einlass ist jeweils 90 Minuten vor der Schliessung.
Eltern haben die Aufsichtspflicht für Ihre Kinder! Der alleinige Zutritt zur Ausstellung von Kindern unter 14 Jahren ohne Begleitung Erwachsener ist ausgeschlossen.
Für in ihrer Mobilität eingeschränkte Menschen ist der Besuch zu 90% barrierefrei. Wir gewähren Begleitpersonen von Schwerbehinderten, die auf eine Begleitung angewiesen sind, freien Eintritt. Wir bitten dringend darum, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen.
Unser Restaurant „Längengrad“ und das Cafe „südwärts“ (im Bereich Reise) bieten ganztägig Speisen und Getränke zu moderaten Preisen an. Mitgebrachte Speisen verzehren Sie bitte auf unserer großen Treppe im Foyer.
Mit dem Kauf eines Tickets ist ein einmaliger Eintritt an einem beliebigen Tag innerhalb von 365 Tagen verbunden. Das zwischenzeitliche/vorübergehende Verlassen der Ausstellung ist nicht möglich.
Rucksäcke und Taschen sind in der Ausstellung nicht gestattet- diese können kostenfrei an der Garderobe abgegeben werden.
Fotografieren ist erlaubt, allerdings nur ohne Stativ und ohne Blitz.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ausstellung videoüberwacht ist.
Bei Fragen steht Ihnen unser Servicepersonal gerne zur Verfügung!